Практична робота №9. Ознайомлення з аудитом якості

Дізнаємось

- ключові поняття та категорії, що стосуються управління якістю;
- принципи, методи й інструменти оцінювання та контролю якості;
- основні вимоги міжнародних стандартів та нормативних документів;
- логіку побудови систем управління якістю та етапи їх розвитку;
- взаємозв’язок показників якості, процесів та результатів діяльності підприємства.

Навчимось

- виконувати структуровані практичні завдання (аналіз, класифікація, розрахунки, порівняння);
- застосовувати методики оцінювання якості продукції, послуг і процесів;
- аналізувати реальні ситуації, невідповідності, показники ефективності;
- працювати з ISO-стандартами та методичними матеріалами;
- формулювати висновки і аргументовано обґрунтовувати рішення щодо покращення якості.

Проблемні питання

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів